Local Storage seems to be disabled in your browser.
For the best experience on our site, be sure to turn on Local Storage in your browser.

Условия доставки

  1. Доставка осуществляется по Эстонии, Латвии, Литве и Финляндии.

    • В пределах Эстонии доставка занимает от 1-3 рабочих дней от поступления оплаты.
    • За пределами Эстонии доставка займёт от 3-8 рабочих дней.
  2. Право на возврат товара действует в течении 14 календарных дней. ( В случае если товар не подходит по размеру или другим критериям.) Товар должен быть передан в базовой комплектации и коробке. Транспортные затраты так же являются ответственностью клиента.
  3. Право на подачу жалобы:
    • Интернет-магазин несёт ответственность за несоответствие или недостачу, проданного покупателю товара, которые уже существовали на период передачи заказа и выявляются на в течении 2ух лет.
    • В течении полугода гарантия действует на полную комплектацию, далее лишь на основные компоненты.
    • NB!!!! Наш интернет-магазин не несёт ответственность за дефекты, возникшие после доставки товара, а так же за ненадлежащее использование товара ( выявляется при проведения экспертизы)
    • NB!!! Товар теряет базовую полугодовую гарантию и магазин не несёт ответственность за проблемы, вызванные самостоятельной сборкой велосипедов и аксессуаров. Наш магазин рекомендует воспользоваться бесплатной услугой сборки и заказать товар в полной сборке. ( В случае если вы отказываетесь от сборки, велосипед прибывает в коробке, заказчику нужно закрепить руль, седло, педали и переднее колесо. В зависимости от модели отрегулировать тормоза и скорости.)
  4. Регламент подачи жалобы:
    • Если вами была обнаружена проблема(дефект, нехватка деталей) при вскрытии коробки, сделайте общее фото комплектации и отдельно фото дефекта.
    • Опишите проблему в письме приложите фото и отправьте на адрес электронной почты [email protected].
    • Сразу после получения письма и изучения проблемы, мы свяжемся с вами и предложим возможные решения проблемы.